[2024] 手機可以上網不能打電話?iPhone電話打不出去的5個簡單解決方法!
- Jerry Cook
- 2024-12-11更新 /  修復iPhone 故障
雖然現在大部分人使用手機不再以撥打電話為主,更多人選擇上網或透過社交軟件與家人朋友聯繫,但無可否認,打電話仍然至關重要。無論是辦公、閒聊,還是應對緊急情況,電話依然是我們日常生活中的必要工具。
最近,我就遇到了一個讓人非常煩躁的問題:當我準備打電話給上司報告時,卻發現 iPhone 電話打不出去!如果你也遇到類似情況,無論是手機可以上網不能打電話或 iPhone 無法接聽電話的問題,別擔心,今天我將分享幾個解決方案,幫助你輕鬆解決這些困擾。
一、 為什麼手機可以上網不能打電話?
即使我們習慣使用手機上網,但是打電話、接電話依然是十分重要的。若您的 iPhone 無法接聽電話或 iPhone 無法撥打電話,請檢查看是否因為以下這三個常見的原因所導致。
- 信號不穩定:有些地區的信號不穩定,例如:偏遠地區、電梯等。若信號覆蓋不到,將造成iPhone 電話打不出去。當然,不同的通訊公司也涵蓋不同的覆蓋率,因此選擇好的通訊公司相當重要。
- iOS系統問題:也許 iOS 版本過舊,或因為 iOS 系統出現狀況,而導致手機操作時發生廣泛的錯誤或安全問題,這些都是會引起iPhone 無法打電話的。
- 設備硬件問題:設備硬件受損也是其中原因之一,例如:SIM 卡松了、損壞了、及其他問題,種種都有可能造成iPhone電話打不出去。
- 未正確開啟 VoLTE 選項:台灣為與國際趨勢接軌,已於 2024 年 6 月底關閉了第三代行動通訊技術。若手機沒有支援 4G 語音服務 VoLTE ,將無法接聽電話。
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二、 解決iPhone無法撥出/接聽電話的方法
一旦發現iPhone電話打不出去,我們可以怎麼去處理?在這裏會分享 5 個解決的方案,請先了解狀況後,才來選擇適合的應對方法。
1. 重啟iPhone
首先,可以先從最簡單的方法下手,就是重啟 iPhone 了。很多問題只需要重啟手機之後,基本上都可以解決。因為這個操作,可以刷新系統,把不是太嚴重的問題解決掉。以下是不同 iPhone 手機型號的重啟方法。
操作步驟:
✔️a. iPhone X、11、12、13或更新的型號:
- 1.按著調節音量按鈕及側邊按鈕,直到關機滑塊出現
- 2.拖動關機滑塊,大約 30 秒手機將會關閉
- 3.按著側邊按鈕,直到 Apple 標誌出現,手機將會重新啟動
✔️b. iPhone 6、7、8 或 SE (第 2 代或第 3 代):
- 1.按著側邊按鈕,直到關機滑塊出現
- 2.拖動關機滑塊,大約 30 秒手機將會關閉
- 3.按著側邊按鈕,直到 Apple 標誌出現,手機將會重新啟動
✔️c. iPhone SE (第 1 代)、5 或更早的型號:
- 1.按著頂部按鈕,直到關機滑塊出現
- 2.拖動關機滑塊,大約 30 秒手機將會關閉
- 3.按著頂部按鈕,直到 Apple 標誌出現,手機將會重新啟動
2. 開啟再關閉飛行模式,讓手機重新搜索信號
接下來,不妨嘗試開啟再關閉飛行模式,以讓手機重新搜索信號。一旦找到信號後,就可以解決因為接收不到信號而引起的iPhone電話打不出去。
- 1.打開 “控制中心”
- 2.點擊 “飛行模式” 的圖標後,就可以打開飛行模式了
- 3.稍等片刻,再一次點擊 “飛行模式” 圖標,以關閉飛行模式的功能
- 4.關閉飛行模式後,請檢查看是否已經可以正常撥打電話
上文提到的 VoLTE ,這裡也會為你進行詳細的介紹:
VoLTE 全名為 Voice Over LTE,意思是指語音透過 4G 網路傳輸,讓接通速度、通話品質能大幅提升,也不會有電話一來就斷網的困擾。
- Android 如何開啟 VoLTE ?
- 蘋果手機如何開啟 VoLTE ?
進入手機「設定」→「行動網路」→「SIM卡」→「Volte」按鈕。
進入手機「設定」→「行動服務」→「行動數據選項」→「語音與數據」→「Volte」按鈕。
不同手機廠商可能設定方法不太一樣,也有手機就直接預設開啟,不用再手動打開。
3. 檢查 SIM 卡狀態,重新插入
SIM 卡有時候會因為不小心撞擊到手機、或 SIM 卡沾上汙垢,而導致 SIM 卡與插槽接觸不好。SIM 卡無法良好接觸插槽,肯定會造成 iPhone 無法撥出電話,因此,請檢查看 SIM 卡的狀態是否良好,並重新插入正確的位置。我們可以使用卡針,插入手機旁的小孔。取出 SIM 卡後,用乾淨的布輕輕清理,把汙垢清除後,再一次插入插槽。完成後,嘗試撥打電話,看看是否能夠正常打電話了。
⭐相關閱讀:iPhone SIM卡讀不到?iOS 18/17 更新後必看解決方案!
4. 使用 iOS 專業系統修復工具
以上這幾個解決方法,只適合沒什麼大問題的情況之下。但是,若是因為 iOS 系統的問題,造成您iPhone電話打不出去,那麼也許就不一定管用。這時候我們需要的,就是一款幫助修復 iOS 系統的專業軟件,這裡推薦UltFone iOS 系統修復大師。
UltFone iOS 系統修復大師的操作非常簡單,特別適合新手。iOS 系統的問題層出不窮,我們很難去理解所有細節,唯有通過專業的修復軟件,以加速解決的過程。
⭐UltFone iOS 系統修復大師的強大優勢:
- 修復率高達 100%,為您解決 iPhone無法接聽電話的問題
- 它的兼容性強,適合用於所有版本的 iOS 系統,也包括 iOS 18
- 它支持一鍵安全升級或降級 iOS,讓過程更輕鬆
- 擁有強大的功能,一鍵修復絕大多數的 iOS 系統錯誤,包括:iPhone 電話打不出去、iPhone 無法撥打電話、黑屏/白蘋果等
- 使用標準修復的模式,將無需擔心裝置數據被清空
- 操作方法非常簡單、容易明白、還非常快速解決問題
iOS問題修復操作步驟:
- 步驟 1 在電腦上安裝 UltFone iOS系統修復大師後,打開軟件,然後點擊 “開始”
- 步驟 2 把 iPhone 連接到電腦後,選擇 “標准修復”
- 步驟 3 下載一個大約 2.5GB 的固件包後,點擊 “開始標准修復”
- 步驟 4 4.大約幾分鐘後,您就會看見這個完成的畫面,表示已經解決手機可以上網不能打電話的問題了
5. 更新 iOS 系統
由於 iOS 系統過舊,也是造成 iPhone 通話失敗的原因之一,因此,請檢查看您的 iOS 系統是否已經更新了。若不,那麼請跟著以下方式去執行。Apple 會不斷更新 iOS 版本,以修復系統所面對的故障或安全問題。因此,每隔一段時間,就應該更新 iOS 系統,以求更好的使用體驗。
1.打開 “設定” 後,選擇 “一般”,然後點擊 “軟體更新”;
2.如果您看見有更新的版本,那麼就點擊 “下載並安裝”。
三、手機可以上網不能打電話的相關問題
1. 為什麼 iPhone 可以上網不能打電話?
iPhone 可以上網不能打電話,可能是因為信號弱或無信號、飛行模式開啟、SIM 卡問題、帳戶狀態異常、電話設置錯誤、或軟體故障等原因。可以檢查信號、飛行模式和 SIM 卡,並重啟設備或更新系統來嘗試解決問題。
2. 為什麼 iPhone 有訊號但是電話打不出去?
iPhone 有訊號但是電話打不出去,可能是由於 SIM 卡故障、帳戶狀態異常(如欠費或服務暫停)、電話設置錯誤(如“呼叫限制”或“勿擾模式”開啟)、或者軟體問題導致。嘗試重新插入 SIM 卡、檢查帳戶和電話設置,或重啟設備來解決問題。
3. 還有其他辦法解決有訊號但是電話打不出去問題嗎?
除了上文提到的 5 種方案,你還可以嘗試以下 3 種辦法處理手機有訊號但是電話打不出去的問題:
✔️ 關閉「來電轉接」
有時候,iPhone 電話打不進來只是因為這個來電被轉接到其他的號碼了,這就是「來電轉接」功能。為此,你可以透過以下路徑進行檢查,從而有效解決 iPhone 接不到電話的問題。
前往 iPhone 的「設定」 >「電話」 >「來電轉接」,如果功能啟用,再次點擊「來電轉接」右側的樞紐即可將它關閉。
✔️ 重置網路設定
如果你的 iPhone 可以上網不能打電話,或是發生 iPhone 接不到電話的情況,那也有可能是網路設定出了狀況。為此,你可以將該設定恢復至出廠模式,以清除所有的無線網路與連線,從而修復電話打不出去也打不進來的狀況。
別擔心!這個操作不會刪掉裝置內的任何數據!
✔️ 聯絡電信業者
這其實是最基礎的辦法啦,如果你遇到 iphone 可以上網不能打電話、iphone 有訊號但是電話打不出去等一系列問題,其實都可以聯繫電信業者,說不定是電信商出現了大規模性的故障。但總而言之,他們也許可以回答你「為什麼電話打不出去」的問題。
四、 結論
以上分享了 5 個解決手機可以上網不能打電話的方法,不少 iPhone 用戶在使用UltFone iOS 系統修復大師後, iPhone 電話打不出去問題都能夠迎刃而解,因為 iOS 系統經常是造成問題的來源。UltFone iOS 系統修復大師是專業的修復軟件,即使您不諳手機操作,也難不倒您。不過,對於一些依然無法解決問題的朋友,很大可能是因為 iPhone 的硬件問題,這種情況,建議直接聯絡 Apple 客戶支援服務以進行官方排查。